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E-commerce / Marketplaces

Ventas por WhatsApp Business

Convierte tu WhatsApp en canal de ventas real: catálogo, respuestas automáticas y un embudo de chat que cierra ventas sin perseguir al cliente.

5 Módulos5 Lecciones

Lo que aprenderás

En Colombia y buena parte de LATAM, la mayoría de las ventas pequeñas y medianas se cierran por WhatsApp, no por una tienda en línea, y sin embargo casi ningún vendedor usa la aplicación como el canal profesional que puede ser. Este curso te muestra cómo pasar de WhatsApp personal a WhatsApp Business con catálogo de producto, mensajes de bienvenida y ausencia automáticos, y etiquetas para no perder ningún cliente en la conversación. Aprenderás a construir un embudo simple: de la pauta o la publicación en redes al chat, del chat al catálogo, y del catálogo al cierre con método de pago claro. También verás cómo dar seguimiento postventa sin sonar invasivo, algo que en la práctica es lo que más repite compra a un negocio pequeño.

Lo que aprenderás

Módulo 1: WhatsApp Business y el perfil de negocio
Módulo 2: Automatización básica
Módulo 3: Catálogo y carrito
Módulo 4: Embudo de ventas por chat
Módulo 5: Atención y posventa

Contenido del curso

5 módulos · 5 lecciones

Módulo 1: WhatsApp Business y el perfil de negocio1 leccione
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Módulo 2: Automatización básica1 leccione
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Módulo 3: Catálogo y carrito1 leccione
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Módulo 4: Embudo de ventas por chat1 leccione
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Módulo 5: Atención y posventa1 leccione
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